L’accessibilité des visiteurs en situation de handicap constitue une priorité du musée Carnavalet – Histoire de Paris.
Vous visitez seul
Des fauteuils roulants et des boucles à induction magnétique peuvent vous être prêtés gratuitement sur demande à l’accueil du musée. La réservation n’est pas nécessaire pour ces matériels.
Les chiens-guides et les chiens d’assistance sont les bienvenus au musée.
Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement depuis la banque d’accueil jusqu’aux salles du musée. Cet accompagnement est assuré sur demande.
Le musée Carnavalet - Histoire de Paris propose régulièrement des visites conférences et des ateliers adaptés aux différentes situations de handicap. La programmation des activités se trouve dans la rubrique agenda (située en haut à droite du site).
Le registre public d'accessibilité peut être consulté à l’accueil du musée sur demande.
Handicap moteur & mobilité réduite
Le musée est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant (ascenseurs et rampes adaptées), à l’exception de trois petites salles non aménageables. Un panneau de compensation permet aux visiteurs en fauteuil roulant de découvrir ces trois salles non accessibles.
Le stationnement à proximité immédiate du musée est difficile. Nous vous conseillons, si vous le pouvez, de vous faire déposer devant l’entrée du musée. Le parking le plus proche est situé à environ 300m du musée, au 7 rue Barbette 75003 Paris.
Des fauteuils roulants peuvent vous être prêtés gratuitement sur demande à l’accueil du musée. La réservation n’est pas nécessaire pour ces matériels.
Des sanitaires équipés pour les personnes à mobilité réduite sont accessibles par ascenseur, en sous-sol au bout de la salle des Enseignes. Pour les situer, adressez-vous à la banque d'accueil.
Handicap auditif
Le prêt de boucles à induction magnétique permet aux visiteurs malentendants appareillés d’accéder aux contenus sonores dans le musée (gratuit sur demande à l’accueil du musée).
Des visites en LSF animées par un guide sourd sont proposées régulièrement. La programmation des visites en LSF se trouve dans la rubrique agenda (située en haut à droite du site).
Handicap visuel
Pour votre confort, nous vous recommandons de venir accompagné(e).
Les chiens-guides sont les bienvenus au musée.
Handicap mental, cognitif et psychique
Le musée propose des visites et contenus adaptés aux publics en situation de handicap mental, cognitif et psychique. Nos guides sont formés aux besoins des personnes concernées. Plusieurs contenus de médiation adaptés sont disponibles pour découvrir les collections (textes dans le parcours des collections et livret FALC). Ces contenus sont détaillés dans la rubrique "En situation de handicap" sur cette page.
En situation de handicap
Une démarche d’accessibilité à tous, notamment aux publics en situation de handicap et du champ social, est développée dans le parcours des collections du musée, avec des dispositifs de médiation adaptés et ludiques. Ces dispositifs comprennent des textes simplifiés et en braille et des éléments tactiles.
Afin de favoriser l’accessibilité du musée Carnavalet – Histoire de Paris, nous avons également conçu un livret en français Facile à Lire et à Comprendre (FALC), une méthodologie inclusive. Labellisé grâce à la concertation avec les travailleurs d’un ESAT, il s’adresse à tous ceux qui souhaitent avoir une approche simplifiée du musée et de ses collections.

Liste des dispositifs d'accessibilité
Téléchargement (PDF - 4.7 Mo)
Livret FALC "Je découvre le musée Carnavalet - Histoire de Paris"
Téléchargement (PDF - 2.9 Mo)
4e édition de la « Semaine Solidaire » de Paris Musées du 2 au 6 juin 2025
Temps fort de la saison culturelle, cette programmation est destinée aux relais professionnels et bénévoles du secteur social, de la santé, du handicap, de la justice, de l’éducation populaire - et aux publics qu’ils accompagnent.
Tout au long de la semaine, des rendez-vous sont organisés dans les musées de la Ville de Paris, associant échanges entre équipes et relais, partage d'outils et de bonnes pratiques, découverte des collections et moments artistiques conviviaux avec les publics.
Nous vous invitons à plusieurs temps forts :
- Lundi 2 juin 2025, de 9h30 à 12h30
Forum des relais
Musée d’Art Moderne de Paris, 11 Avenue du Président Wilson, 75016 Paris
S’inscrire
- Mardi 3 juin, de 10h-12h
L’accueil au musée des personnes en situation de handicap intellectuel, psychique ou avec un TSA : une pluralité d’approches adaptées
Orangerie du musée Carnavalet – Histoire de Paris
Entrée par le 14 rue Payenne, 75003 Paris
S’inscrire
- Jeudi 5 juin, de 10h30 à 11h
Visite de sensibilisation - Dispositifs de médiation au service de l’accessibilité et de l’inclusion
Musée Carnavalet – Histoire de Paris
S’inscrire
Le programme de la semaine de solidaire est disponible ici
Vous visitez en groupe
La visite de sensibilisation pour les professionnels et bénévoles du domaine du handicap
Des visites de sensibilisation sont proposées aux professionnels et bénévoles du domaine du handicap qui souhaitent revenir au musée en autonomie avec leurs groupes. Vous pouvez consulter les dates sur la page dédiée dans notre offre culturelle.
L’équipe du musée mène actuellement une réflexion sur les supports et ressources que le musée met à disposition des groupes venant en visite libre. Des rencontres et ateliers sont organisés avec les professionnels et bénévoles du domaine du handicap pour penser ensemble ces nouveaux supports et ressources. Si vous souhaitez participer à ce projet, vous pouvez contacter maxime.boulegroun-ruyssen@paris.fr
La visite libre
La visite libre est gratuite pour les groupes de personnes en situation de handicap. La réservation est obligatoire à partir de 7 personnes, accompagnateur compris.
> Pour réserver, merci de compléter le formulaire de réservation et de l'envoyer au service des publics.
En toute liberté et selon votre projet, construisez un parcours original autour des œuvres de votre choix. Pour préparer et prolonger votre visite, le site Internet du musée Carnavalet – Histoire de Paris propose des contenus en accès libre et gratuit dans la rubrique « Collections » du site et dans l’application mobile du musée (téléchargeable gratuitement sur Apple Store et sur Play Store).
La visite avec un médiateur
L’ensemble des activités du musée Carnavalet - Histoire de Paris (visites, ateliers, contes, ou promenades) peuvent être adaptés aux publics en situation de handicap. Des visites conférences et des ateliers adaptés aux différentes situations de handicap font aussi parties de l’offre culturelle du musée : ateliers tactiles, visites en LSF, prêt de boucles à induction magnétique etc. Vous pouvez consulter l’offre culturelle dans la rubrique dédiée sur le site ou consulter notre catalogue de l'offre culturelle pour les groupes.
Pour réserver une activité avec un intervenant culturel du musée : merci de remplir obligatoirement le formulaire de réservation en ligne et de l'envoyer au service des publics. Attention, il est préférable de réserver au minimum 6 semaines avant la date prévue de votre visite. Pour toute question, n’hésitez pas à prendre contact avec le service des publics.
Les groupes de personnes en situation de handicap bénéficient du tarif réduit.
Visite guidée / visite animation / Conte / Conférence (dans le musée) :
1 à 12 personnes | 13 à 18 personnes | 19 à 30 personnes | |
Forfait tarif réduit | 15€ | 15€ | 30€ |
Forfait activités : atelier / parcours / activité en hors les murs :
1 à 12 personnes | 13 à 18 personnes | 19 à 30 personnes | |
Forfait tarif réduit | 25€ | 25€ | 50€ |
Partenariats
Le service des publics est à votre disposition pour réfléchir avec vous à la mise en place de projets culturels en lien avec les collections du musée. Contact : maxime.boulegroun-ruyssen@paris.fr